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Métiers de l’hôtellerie, restauration et tourisme

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Notre métier, développer les connaissances des salariés aux métiers de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme.

La réussite de votre projet est notre priorité.

Sensibiliser le personnel à l’importance de l’attitude commerciale et d’un service de qualité.

Connaître les obligations réglementaires en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Etre formé à l’encadrement des jeunes en alternance.
Connaître les nouveaux outils de marketing web en hôtellerie.
Innover, créer en restauration.

Nos formateurs sont prêts à partager leurs compétences et expériences au travers d’une offre de formations couvrant des thématiques liées aux métiers de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme.

Ces formations sont proposées en intra, en inter-entreprises, en individuel ou en collectif.
Consulter le calendrier pour connaître les dates et lieux de formation.

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TECHNIQUES PROFESSIONNELLES

PERMIS D’EXPLOITATION
Formation réglementaire

Objectifs : Donner les moyens et les outils permettant aux futurs débitants de boissons d’être garants du respect de la réglementation.
Nombre de personnes min/max : 6/10
Durée : 3 jours (21h)

 

HYGIENE ET SECURITE ALIMENTAIRE
Guide des bonnes pratiques HACCP

Objectifs : Mettre en œuvre une organisation basée sur les principes HACCP, adopter les comportements qui garantissent l’innocuité des produits et la sécurité alimentaire du consommateur en application de la directive européenne : Méthodes et outils.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h) mise à jour : 1 jour (7h)

 

YIELD MANAGEMENT
Outils et méthodes

Objectifs : mettre en place une stratégie d’optimisation de son chiffre d’affaires assimiler le concept du Yield Management, des différentes approches possibles afin de mettre en place une stratégie d’optimisation du chiffre d’affaires et ainsi vendre le bon produit, au bon client, au bon moment et au bon prix.
Nombre de personnes min/max : 3/8
Durée : 2 jours (14h)

 

GERER & ANIMER UN BAR – COCKTAILS
Création, Gestion & techniques de ventes

Objectifs : Actualiser ou réactualiser les connaissances sur l’environnement professionnel du bar, élaborer des cocktails créatifs au sein d’ateliers personnalisés dans le respect de la démarche Qualité.
Appliquer les techniques de vente et d’animation propres au bar, actualiser ou réactualiser les connaissances sur les principaux textes de lois relatifs à la profession, Faire un point spécifique sur la réglementation relative à l’hygiène et à la sécurité alimentaire.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

REALISER SES FICHES TECHNIQUES
Calculer ses ratios et gérer ses stocks : outils et méthodes

Objectifs : Calculer ses coûts matières, ses ratios, et maîtriser la rentabilité de son restaurant et utiliser les outils efficaces.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

SOMMELLERIE : ACCORD METS ET VINS
Mieux connaitre ses vins pour mieux les vendres

Objectifs : Améliorer sa connaissance des vins, connaître sa carte et savoir en parler, répondre au souhait du client et argumenter
ses choix, être sensibilisé au service des vins et sa mise en valeur, conseiller le client : les accords mets et vins. Techniques et dégustations : visuelle, olfactive et gustative.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

SOMMELLERIE
Les vins de Provence et ses appellations : techniques et dégustation

Objectifs : Mieux connaitre les vins de Provence et ses appellations, reconnaitre les terroirs , découvrir le vocabulaire spécifique, identifier les étapes d’analyse de la dégustation des vins du Sud Est.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

COMMERCIAL - MARKETING - NOUVELLES TECHNOLOGIES : COMMUNICATION DIGITALE

E REPUTATION : RESEAUX SOCIAUX
Enjeux et stratégies : niveau 1

Objectifs : Comprendre les enjeux et outils des réseaux sociaux, prendre en main et exploiter les différents réseaux sociaux, mettre en œuvre les bonnes pratiques et connaître les erreurs à éviter, comprendre le potentiel et les enjeux pour son entreprise, créer ses réseaux sociaux et ainsi contrôler l’image de son entreprise sur internet.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 3 jours (21h)

 

E REPUTATION : COMMUNITY MANAGER
Animer ses réseaux : niveau 2

Objectifs : Animer les réseaux sociaux et leur fonctionnement, créer, développer et animer des communautés en ligne, mesurer et suivre la performance de ses actions et de mettre en place une veille.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 3 jours (21h)

 

LES CLEFS DU WEB MARKETING
Stratégie commerciale numérique : niveau 3

Objectifs : Comprendre et connaître les clés du webmarketing opérationnel, le référencement et médias sociaux, afin de pouvoir mettre en place une stratégie digitale en adéquation avec la démarche marketing et les valeurs de l’entreprise.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 3 jours (21h)

 

LE MIX MARKETING
Adopter une stratégie globale opérationnelle

Objectifs : Définir et mettre en place la stratégie et les objectifs du marketing opérationnel dans la stratégie globale de son entreprise et intégrer les 4 variables du «MIX».
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

DYNAMISER SA COMMUNICATION ECRITE
Diversifier ses supports de ventes

Objectifs : Définir sa stratégie de communication, concevoir et rédiger sur tous types de supports de ventes : web, communiqué de presse, newsletter, flyers, plaquettes commerciales, afin de développer et fidéliser sa clientèle.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

EXPLOITEZ VOTRE POTENTIEL COMMERCIAL
Grâce à l’innovation et à la créativité

Objectifs : Développer son potentiel commercial , optimiser ses ventes additionnelles, fidéliser sa clientèle et se différencier de la concurrence en étant compétitif et performant, identifier et développer son potentiel créatif, développer de nouvelles idées, explorer son approche commerciale en utilisant des outils innovants et créatifs.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

LES 7 ACCELERATEURS DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
Outils et techniques innovantes

Objectifs : Développer son relationnel client et répondre à sa demande, optimiser l’offre commerciale, utiliser les techniques de communication, méthodes comportementales et commerciales.
Mettre en place des stratégies, des outils d’aide à la vente, accroître ses performances, afin d’augmenter ses ventes.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

ACCUEIL - COMMUNICATION - EFFICACITE PROFESSIONNELLE

ACCUEIL ET RELATION CLIENT
Techniques théâtrales adaptées : outils et méthodes

Objectifs : Optimiser la qualité et la relation client grâce aux techniques théâtrales d’expression, augmenter son efficacité en adoptant les bons comportements et bonnes attitudes professionnelles.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

ACCUEILLIR ET COMMUNIQUER
Auprès d’un public en situation de handicap

Objectifs : Améliorer sa communication auprès des personnes en situation de handicap (physique, auditif, visuel, mental), adapter son comportement et transmettre des informations adaptées.
Nombre de personnes min/max : En individuel ou collectif de 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

SOIGNER SON IMAGE PROFESSIONNELLE
Attitudes et comportements

Objectifs : Optimiser la relation client grâce à de meilleures attitudes physiques et comportementales,
valoriser son image et celle de son entreprise, identifier son style relationnel, oser se révéler en adoptant des
comportements & attitudes professionnels.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

REUSSIR BRILLAMMENT SES INTERVENTIONS
Face à un public ou lors d’un entretien

Objectifs : Réussir avec aisance ses interventions, ses entretiens professionnels en développant des
méthodes efficaces de communication orale : analyser le contexte, exprimer ses idées de façon claire et
attrayante, gérer et utiliser son émotivité, son stress, sa voix et son élocution et ainsi gagner en confort, en
motivation et en confiance.
Nombre de personnes min/max : En individuel ou collectif de 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

PREVENIR, GERER LES TENSIONS ET CONFLITS
Lors de situations difficiles, délicates ou agressives

Objectifs : Optimiser sa communication en utilisant des techniques de communication afin de prévenir,
anticiper et gérer les situations, développer un comportement adapté aux situations, gérer ses émotions et
gagner en confort dans ses relations professionnelles.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

PREVENIR, ANTICIPER ET CANALISER SON STRESS
Moyens et stratègies adaptés

Objectifs : Identifier, anticiper, prévenir et gérer la montée du stress, réagir positivement, développer un
comportement adapté, repérer ses ressources, choisir des moyens et des stratégies adaptés.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

OPTIMISER SON TEMPS
Gestion des priorités et organisation de travail

Objectifs : Organiser, gérer et maîtriser le temps et utiliser des outils pratiques.
Identifier, anticiper, prévenir et gérer la montée du stress, réagir positivement, développer un comportement
adapté, repérer ses ressources et choisir des moyens et des stratégies adaptés.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

GESTION ENTREPRISE - COMPTABILITE - FINANCES

CREATION D’ENTREPRISE
De l’idée au projet de création : outils de pilotage et business plan

Objectifs : Appréhender les notions de base nécessaires à la gestion d’une entreprise et la connaissance d’outils simples et appropriés, définir et formaliser le modèle économique, technique, fiscal, administratif, juridique, social et commercial de son projet d’entreprise, formaliser un «business plan» adapté aux spécificités du territoire.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 5 jours (35h)

 

REALISER SON BUDGET d’EXPLOITATION
Outils, méthodes et techniques

Objectifs : Comprendre et réaliser en toute autonomie un budget d’exploitation selon son activité
+ utilisation logiciel Excel – Méthodes, techniques & outils.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h) et selon besoin Excel perfectionnement = + 2 jours (14h)

 

GESTION FINANCIERE EN CHR : niveau 1
Gérer, maîtriser les budgets, coûts, marges et ratios

Objectifs : Identifier et analyser diverses méthodes permettant de suivre l’évolution du CA, contrôler les coûts, mettre en place des tableaux de bord efficaces et facilement utilisables + utilisation logiciel Excel.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 4 jours (28h)

 

GESTION FINANCIERE EN CHR : niveau 2
Interpréter les bilans et les comptes de résultats

Objectifs : Comprendre la logique financière de l’entreprise, les étapes de la construction des états financiers, analyser la performance du bilan et du compte de résultat, calculer les différents ratios et les cycles de gestion de l’entreprise.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

COMPTABILITE : Initiation/remise à niveau et perfectionnement
Théorie et pratique sur logiciel Ciel Compta

Objectifs : Initiation /remise à niveau : Identifier et comprendre les documents comptables de base, connaître, comprendre et utiliser un plan comptable général . Comprendre et appliquer les techniques comptables : saisie des écritures, factures et avoirs, encaissements et décaissements, TVA, trésorerie.
Perfectionnement : Préparer son bilan de fin d’année, comptabiliser l’ensemble des écritures de fin d’année, reporting, immobilisations, règles TVA, suivre son compte de résultat, préparer son bilan,
Utiliser les fonctionnalités du logiciel Ciel Compta
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 5 jours (28h) – Perfectionnement : 3 jours (21h)

 

PILOTER L’ACTIVITE DE SON ENTREPRISE
Construire de tableaux de bord et gérer les indicateurs de performance

Objectifs : Comprendre l’intérêt des tableaux de bord et leur place dans le système de gestion et d’information, construire des tableaux de bord adaptés à la stratégie de l’entreprise et aux objectifs de son service, élaborer et adapter son système de pilotage, déterminer les indicateurs de performance les plus pertinents.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

RH MANAGEMENT

MANAGEMENT OPERATIONNEL : Initiation
Communication, leadership et stratégies managériales

Objectifs : Acquérir le savoir-faire essentiel du management au quotidien, communiquer à ses collaborateurs, développer son leadership, faire face aux situations délicates du management et mettre en place des stratégies managériales.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

MANAGEMENT OPERATIONNEL : Perfectionnement
Pilotage d’équipe, motivation et résolution de problèmes

Objectifs : Développer sa maîtrise des savoir-faire essentiels du management au quotidien, créer et entretenir la motivation des équipes,permettre aux équipes de dépasser leurs réticences face à un changement, assurer un suivi individuel pour faire progresser chaque collaborateur et approfondir votre pratique du management opérationnel.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

MANAGEMENT DE PROXIMITE
Communication et cohésion d’équipe

Objectifs : Intégrer et mettre en œuvre les règles de base d’une communication de qualité, rendre ses modes de communication plus efficaces et performants à travers son fonctionnement personnel et professionnel. Optimiser les relations au travail en établissant une communication plus constructive en équipe.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

CONDUIRE LE CHANGEMENT EN ENTREPRISE
Outils et méthodes pratiques

Objectifs : Comprendre les comportements humains face aux changements, accompagner les collaborateurs dans les différentes phases du changement et s’approprier les outils pour anticiper les difficultés liées aux situations de changement.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

PREPARER, CONDUIRE, ANIMER SES REUNIONS
Outils et méthodes

Objectifs : Préparer, animer une réunion de travail et en effectuer le suivi par la mise en oeuvre de ses
ressources personnelles et professionnelles.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

LES 7 ACCELERATEURS DE LA PERFORMANCE MANAGéRIALE
Méthodes et techniques innovantes issues des neurosciences

Objectifs : Appliquer des techniques de préparation des « grands champions » pour piloter un management d’excellence en utilisant les 7 accélérateurs pour réussir, maîtriser et reproduire sa performance managériale, cultiver ses compétences émotionnelles, personnelles et sociales, instaurer un climat émotionnel et une performance humaine durable, favorable à la motivation, à la progression et à la réussite de ses collaborateurs.
Construction de méthodes adaptables directement en entreprise.
Nombre de personnes min/max : 4/10 en formation collective ou individuelle
Durée : 21h à 70h selon les besoins identifiés

 

CYBERSECURITE
Vigilance et rôle du manager : ce qu’il faut savoir

Objectifs : Comprendre les enjeux de la cybersecurité et la protection de l’information, s’initier aux principaux critères de sécurité. Mettre en oeuvre les bonnes pratiques et sensibiliser le personnel à la vigilance et aux bons réflexes.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 1 jour (7h)

 

FORMATION de FORMATEUR
Concevoir et animer ses formations : perfectionnement

Objectifs : Connaître et comprendre les savoirs, savoir-faire et savoir-être de base, indispensables à la
construction, à l’animation et à la conduite active d’une formation interne, définir la méthode adéquate au
projet de formation, élaborer des outils de formation spécifiques.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2×2 jours (28h)

 

L’ENTRETIENT PROFESSIONNEL
Véritable outil de management

Obligations : Tous les 2 ans, tout salarié bénéficie obligatoirement d’un entretien avec son employeur sur
son projet professionnel (loi formation 5/03/2014).
Objectifs : Effectuer la conduite de l’entretien avec ses collaborateurs, connaître la réglementation de la
formation professionnelle, évaluer les compétences, qualités et résultats, clarifier les objectifs/motivations,
faire le bilan de la période écoulée, préparer l’avenir, utiliser l’entretien comme levier de reconnaissance et
de motivation au service du développement des compétences et de la performance de l’entreprise.
Théorie & exercices pratiques.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

RECRUTER SES COLLABORATEURS
Techniques, outils et méthodes

Objectifs : Connaître, comprendre et améliorer ses compétences dans les différentes phases du recrutement
afin d’optimiser le recrutement de ses saisonniers ou collaborateurs.
Nombre de personnes min/max : Formation individuelle ou collective 4/10
Durée : 1 jour (7h)

 

PRATIQUER LE DROIT SOCIAL
Savoir-faire pratiques et juridiques et contrats de travail

Objectifs : Connaître, comprendre, organiser la gestion administrative et réglementaire des ressources
humaines, appliquer les bases fondamentales, pratiques/juridiques du droit du travail selon la convention
collective concernée, gérer les différents contrats de travail, connaître les principes généraux de la santé,
hygiène et sécurité au travail, de la formation professionnelle, utiliser des outils adaptés et mettre en place
une organisation efficace.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 3 jours (21h)

 

LANGUES

ACCUEILLIR LA CLIENTELE ANGLOPHONE
Us et coutumes

Objectifs : Identifier et respecter les différences interculturelles de la clientèle étrangère anglo-américaine et du common wealth , afin d’éviter les faux pas.
Nombre de personnes min/max : 3/8
Durée : 1 jour (7 h)

 

ANGLAIS PROFESSIONNEL
Accueillir et gérer la clientèle

Objectifs : Communiquer à l’oral et utiliser les écrits dans des domaines de base, pour des besoins professionnels dans son domaine d’activité. Remise à niveau,débutant, perfectionnement.
Organisation formations : en collectif, en individuel, déplacement en entreprise, e-learning : nous consulter.
Nombre de personnes min/max : 3/8 – Tous niveaux : débutant – élémentaire
Durée : à partir de 30h et +

 

ITALIEN PROFESSIONNEL
Accueillir et gérer la clientèle

Objectifs : Communiquer à l’oral et utiliser les écrits dans des domaines de base, pour des besoins professionnels dans son domaine d’activité. Remise à niveau,débutant, perfectionnement.
Organisation formations : en collectif, en individuel, déplacement en entreprise, e-learning : nous consulter.
Nombre de personnes min/max : 3/8 – Tous niveaux : débutant – élémentaire
Durée : à partir de 30h et +

 

ESPAGNOL PROFESSIONNEL
Accueillir et gérer la clientèle

Objectifs : Communiquer à l’oral et utiliser les écrits dans des domaines de base, pour des besoins professionnels dans son domaine d’activité. Remise à niveau,débutant, perfectionnement.
Organisation formations : en collectif, en individuel, déplacement en entreprise, e-learning : nous consulter.
Nombre de personnes min/max : 3/8 – Tous niveaux : débutant – élémentaire
Durée : à partir de 30h et +

 

FRANCAIS
Remise à niveau des savoirs de base

Objectifs : Remise à niveau : raisonnement logique, orthographe, grammaire, rédaction, comptes rendus, rapports, emails et toutes publications…
Nombre de personnes min/max : 3/8
Durée : à partir de 20h et +

 

LES ECRITS PROFESSIONNELS
Dynamiser ses compétences rédactionnelles et courriers professionnels

Objectifs : Optimiser sa communication écrite avec plus de facilité et améliorer son efficacité et aisance dans la conception, la rédaction et la présentation de tous types de documents supports, courriers commerciaux, emails.
Nombre de personnes min/max : 3/8
Durée : 2 jours (14h)

 

MATHEMATIQUES
Remise à niveau des savoirs de base

Objectifs : Remise à niveau : raisonnement logique, numérisation, opérations, puissances, unités de mesure, géométrie, résolution de problèmes, pourcentages, règle de 3, calculs des intérêts/crédits, TVA…
Nombre de personnes min/max : 3/8
Durée : à partir de 20h et +

BUREAUTIQUE ET MULTIMÉDIA

WORD
Initiation niveau 1

Objectifs : Effectuer une prise en main du logiciel, gérer les fonctions de base et leurs contenus, effectuer des mises en page pour impression, créer des tableaux, affiner la présentation de documents, effectuer des courriers, des rapports ou des présentations de documents.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h)

 

WORD
Intermédiaire niveau 2

Objectifs : Gérer les fonctions avancées du logiciel et leurs contenus, améliorer ses présentations de documents, effectuer des mises en forme de caractères et paragraphes, des tabulations, concevoir des modèles de documents, mettre en forme des tableaux complexes, utiliser les correcteurs, affiner la mise en page et insérer des effets typographiques.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h)

 

WORD
Perfectionnement niveau 3

Objectifs : Améliorer ses présentations de documents, concevoir des modèles de documents longs, utiliser le mode plan, effectuer des courriers, des rapports ou des présentations de documents complexes, concevoir un formulaire et effectuer un publipostage (mailing).
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h)

 

EXCEL
Initiation niveau 1

Objectifs : Effectuer une prise en main du logiciel, gérer les fonctions de base et leurs contenus, effectuer des mises en page pour impression, utiliser les fonctions de calcul de base et créer des tableaux simples, selon ses besoins.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h)

 

EXCEL
Intermédiaire niveau 2

Objectifs : Manipuler les classeurs et ses onglets, effectuer des représentations graphiques de résultats, enrichir les tableaux, insérer des objets et créer des organigrammes, effectuer des calculs avancés, utiliser les fonctions NB et fonction SI.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h)

 

EXCEL
Perfectionnement niveau 3

Objectifs : Manipuler les classeurs et ses onglets, enrichir les tableaux, insérer des objets et créer des organigrammes, approfondir les formules de calcul, créer une base de données pour un publipostage, utiliser les tableaux croisés dynamiques et effectuer les représentations graphiques de résultats.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h)

 

EXCEL : TABLEAUX CROISES DYNAMIQUES (TCD)
Créer des tableaux de bord efficaces

Objectifs : Créer des formules de calculs avancées dans un tableau croisé, créer tous tableaux de données (coûts, trésorerie, stocks, plannings… ) des représentations graphiques de résultats, mettre en forme des tableaux en mode plan.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h) à 4 jours (28h)

 

POWER POINT
Initiation et perfectionnement

Objectifs : Maîtriser les fonctions avancées de base et leurs contenus afin de créer et réaliser des présentations, et des diaporamas interactifs permettant de les diffuser sur le web ou en canal interne.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 2 jours (14h) à 4 jours (28h)

 

PHOTOSHOP
Dynamiser et sublimez vos visuels de vos supports publicitaires

Objectifs : Maîtriser les bases essentielles afin de créer des présentations et diaporamas, retoucher les couleurs et détourages, imperfections de photos & d’images, préparer des visuels de qualité pour impression ou pour le Web.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 3 jours (21h) par niveau

 

INDESIGN
Créer toutes vos publications

Objectifs : Maîtriser les bases essentielles afin de créer en toute autonomie un magazine de plusieurs pages.
Nombre de personnes min/max : 4/8
Durée : 3 jours (21h) par niveau

PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

LE DOCUMENT UNIQUE
Document obligatoire dès le premier salarié

Objectifs : Comprendre les textes réglementaires existants, la prévention, identifier les risques professionnels dans le secteur d’activité.
Comprendre et analyser les différentes étapes permettant de réaliser le document unique d’évaluation des risques professionnels. Connaître la mise en œuvre de protection, secours et les moyens de prévention. Outils, méthodes et travaux dirigés.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

S.S.T
Sauveteur Secouriste du Travail

Objectifs : Acquérir les connaissances nécessaires aux gestes de 1er secours, alerter les secours d’urgence, le rôle du SST. Sensibilisation et prévention des risques professionnels et des accidents du travail selon le référentiel CARSAT et INRS.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : initial : 2 jours (14h) – recyclage MAC : 1 jour (7h)

 

PRAP IBC
Prévention liée aux activités physiques (initial ou recyclage)

Objectifs : Les manutentions manuelles, le port de charges, les gestes répétitifs, les postures de travail prolongées, les vibrations, peuvent nuire à la santé ou entraîner des efforts inutiles ou excessifs ; cette formation permet aux salariés de prendre en charge leur propre prévention et participer aux actions de prévention des risques professionnels dans leur entreprise, d’effectuer les pratiques techniques adaptées à leur métier.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : Prap IBC : 2 jours (14h)

 

Prévention des RISQUES éLECTRIQUES & HABILITATIONS
Travaux électriques ou non électriques

Objectifs : Travailler en toute sécurité, selon la réglementation en vigueur et suivant le décret 2010-1118 du 22/09/2010 et norme NF C 18.510.
Habilitations travaux non électriques : BO HO HOV = 1 jour
Habilitation travaux électriques : BS BE HE = 2 jours
BR B2 B2V BC H1 H2 HC = 3 jours
H1 H2 HC = 4 jours
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : Initial : 7h à 28h – recyclage : 7h à 14h

 

SSIAP 1
Agent de sécurité incendie : formation initiale

Objectifs : Préparation au diplôme SSIAP 1, acquérir les connaissances nécessaires pour assurer la sécurité des personnes et la sécurité incendie des biens au sein des ERP et des IGH, intervenir face à un début d’incendie, alerter, évacuer le public et accueillir les secours. (PSC/SST inclus ou non).
Remise à niveau /recyclage SSIAP 1 : nous consulter
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 10 à 11 jours (70 à 77h)

 

ERGONOMIE : GESTES ET POSTURES AU TRAVAIL

Sensibilisation et bonnes pratiques

Objectifs : Sensibilisation et prévention des risques dorso-lombaires, repérer dans son travail les situations à risques appliquer les principes d’ergonomie sur les postes de travail : bons gestes, bonnes postures, apprendre à manipuler des charges en utilisant une gestuelle optimale et réflexe.

Nombre de personnes min/max : 4/10

Durée : 1 jour (7h)

 

CACES
Chariots élévateurs, nacelles PEMP

Objectifs : Maîtriser la conduite d’engins en sécurité.

Formation théoriqe, pratique et test permettant l’obtention du CACES

Nombre de personnes min/max : 3/8 – Test : max 6

Durée : initial / recyclage : 2 à 5 jours (14h à 35h)

 

PREVENTION INCENDIE
Equipier de 1ère intervention

Objectifs : Identifier les risques incendie, connaître les principes techniques du feu, éteindre un feu naissant avec les moyens et appareils appropriés, se placer dans un plan de secours. Connaître et appliquer les principes d’évacuation, les itinéraires et équipements de sécurité.
Exercices d’extinction et d’évacuation
Nombre de personnes min/max : En intra, jusqu’à 12
Durée : 1 jour (7h)

 

PREVENTION INCENDIE EVACUATION
Equipier de 1ère intervention

Objectifs : Connaître l’organisation d’une évacuation, assurer son rôle de responsable d’évacuation, connaître les itinéraires et équipements de sécurité. Exercices simulés d’évacuation sur site.
Nombre de personnes min/max : En intra, jusqu’à 12
Durée : 4h

 

EXERCICE D’EVACUATION
En situation réelle

Objectifs : Effectuer une évacuation en situation réelle avec présence du public.
Nombre de personnes min/max : En intra, jusqu’à 12
Durée : 4h

 

PORT DES EPI
Equipement de protection individuelle

Objectifs : Connaître les risques professionnels de son activité, connaître et utiliser les équipements de protection individuelle (EPI), les EPC et travailler en toute sécurité.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

REGLEMENTATION DES ERP
Etablissement recevant du public

Objectifs : Comprendre les principes fondamentaux de sécurité en ERP.
Connaître le fonctionnement de la réglementation et l’environnement sécurité des ERP.
Déterminer les contraintes réglementaires et spécifiques à un établissement.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 1 jour (7h)

 

RISQUES PSYCHOSOCIAUX & GESTION DU STRESS
Gérer les situations grâce au techniques théâtrales

Objectifs : identifier les RPS et leurs manifestations, les profils et situations difficiles à gérer, intégrer des outils de diagnostic et d’intervention, élaborer des stratégies de prévention et des stratégies d’adaptation au stress et à la pression au travail.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 2 jours (14h)

 

RISQUES CHIMIQUES
Guide des bonnes pratiques

Objectifs : Utiliser en toute sécurité des matières ou produits chimiques ou dangereux dans son domaine d’activité.
Nombre de personnes min/max : 4/10
Durée : 1 jour (7h)